L’abonnement au courrier littéraire est conçu pour une durée indéterminée avec un prélèvement mensuel récurrent. Il est sans engagement dans la durée. Le client peut mettre fin à son abonnement à tout moment sans frais.
Afin que la résiliation soit prise en compte pour le mois suivant, la demande doit être effectuée au plus tard avant la date anniversaire de sa première inscription. Toute demande de résiliation intervenant après cette date entrainera l’expédition et le paiement du courrier du mois suivant, la résiliation ne prendra effet qu’après ce dernier envoi.
En validant sa souscription, le client autorise le vendeur à effectuer un prélèvement mensuel automatique de ce montant sur la carte bancaire renseignée. Le premier prélèvement a lieu le jour de la commande. Les prélèvements suivants interviennent automatiquement chaque mois à la date anniversaire de la commande.
Expédition
Le tarif de l’abonnement est de 14€ par mois. Les frais d’expédition en Lettre verte de la Poste sont inclus dans le prix. Le client est responsable de la mise à jour de son adresse postale. Marie Petit ne saurait être responsable d’un défaut de livraison dû à une adresse incomplète.
Délais et aléas de transport
Les courriers sont confiés aux services de La Poste. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent exclusivement de l’acheminement postal. Marie Petit ne pourra être tenu pour responsable des retards de livraison imputables aux services postaux (grèves, intempéries, périodes de forte activité comme les fêtes).
Service client
En cas de courrier perdu, non reçu après un délai anormal de 15 jours ouvrés après l’expédition, ou reçu très endommagé, le client peut contacter Marie Petit par e-mail pour trouver une solution.
Mode de paiement
Les paiements sont intégralement gérés et traités via la solution sécurisée Squarespace Payments. Le vendeur n’a pas accès, ne collecte ou ne stocke les coordonnées bancaires complètes du client sur ses propres serveurs. Les données sont chiffrées selon les normes de sécurité de l’industrie.
Prélèvement récurrent automatique
En souscrivant à l’abonnement sans engagement, le client autorise expressément le prestataire Squarespace Payments à prélever mensuellement le montant indiqué sur la carte bancaire enregistrée. Le premier prélèvement a lieu immédiatement lors de l’achat. Les prélèvements suivants interviendront de manière automatique chaque mois à la date anniversaire de l’inscription.
Gestion des incidents de paiement
Le client s’assure de la validité et de l’approvisionnement de sa carte bancaire. En cas de rejet du prélèvement automatique par Squarespace Payments (carte expirée, solde insuffisant, etc.), l’abonnement sera immédiatement suspendu et l’envoi du courrier du mois en cours bloqué jusqu’à la régularisation
